Asesorías de piel:
¿Las asesorías pueden ser online?
Sí, realizo asesorías tanto presenciales como online.
¿Qué necesito para la asesoría online?
Solo necesitas buena conexión a internet, luz natural (o artificial blanca) y estar sin maquillaje. En el correo de confirmación te indicaré los productos o elementos que necesitaremos.
¿Cuánto dura una asesoría?
Aproximadamente entre 45 minutos y 1 hora.
¿Puedo cancelar una asesoría si no puedo asistir?
Sí, con un mínimo de 2 días de antelación recibirás el reembolso del anticipo.
Maquillaje profesional y automaquillaje:
¿Ofreces clases de automaquillaje online?
Sí, las clases pueden ser presenciales u online. En la confirmación te indicaré los productos que necesitaremos.
¿Puedo cancelar una clase de automaquillaje?
Sí, con al menos 2 días de antelación se reembolsa el anticipo.
¿Cómo funciona el pago para maquillaje de novia?
Se realiza una prueba previa, cuyo coste se abona el mismo día.
Si decides reservar el día del evento, se deberá abonar el resto del total por adelantado.
Si no deseas continuar tras la prueba, solo se cobra la prueba.
Una vez confirmada la reserva para el evento, no se realizan devoluciones.
📅 Reservas y pagos:
¿Cómo puedo reservar una cita?
A través de email o WhatsApp. Recibirás un correo de confirmación con todos los detalles una vez fijada la cita.
¿Se requiere pago por adelantado?
Sí, para reservar cualquier servicio es necesario abonar el 50% por adelantado. En el caso de maquillaje de novia, se requiere el 100% tras la prueba.
¿Qué pasa si tengo que cancelar?
Asesorías y automaquillaje: con mínimo 2 días de antelación, se devuelve el anticipo.
Eventos (excepto novias): con mínimo 15 días de antelación, se devuelve el anticipo.
Maquillaje de novia: no se realizan devoluciones una vez confirmado el servicio.
Descuentos:
¿Tienes promociones o descuentos?
Sí, las suscriptoras de mi newsletter reciben un 10% de descuento en su primer servicio.
Formas de pago:
¿Qué métodos de pago aceptas?
Acepto Bizum, transferencia bancaria o efectivo el día del servicio (excepto reservas que requieren anticipo).